Kısa yanıt

Araç değer kaybı tazminatı, kazada hasar gören aracın onarım sonrası ikinci el değerinin kaza öncesine göre düşmesinden doğan zarardır; kusurlu aracın trafik sigortacısından poliçe limiti içinde, aşan kısım işleten ve sürücüden istenir. 01.07.2026'dan beri trafik sigortası genel şartları da değer kaybını bu iki ikinci el satış değeri arasındaki farka göre belirliyor.

Bu yazıda
  1. Araç değer kaybı nedir, kimden istenir?
  2. Değer kaybı 2026'da nasıl hesaplanıyor?
  3. Hangi durumlarda değer kaybı ödenmez veya azalır?
  4. Değer kaybı başvurusu nasıl yapılır?
  5. Sigorta ödemezse tahkim mi dava mı, arabuluculuk şart mı?

Kazadan sonra aracınız onarılsa bile hasar kaydı ikinci el piyasasında fiyatı düşürür. Araç değer kaybı tazminatı bu farkı karşılar. 2026 yılında hem hesaplama yöntemi hem başvuru süreci değişti: trafik sigortası genel şartlarındaki eski formül kaldırıldı ve hasar başvurusu değer kaybı talebini de kapsar hale geldi. Aşağıda değer kaybının kimden, nasıl ve hangi sürelerle isteneceğini anlatıyoruz.

Sigorta uyuşmazlıklarına ilişkin genel çerçeve için sigorta hukuku sayfasına bakabilirsiniz.

Araç değer kaybı nedir, kimden istenir?

Değer kaybı, aracın kaza öncesindeki ikinci el piyasa değeri ile onarıldıktan sonraki ikinci el değeri arasındaki farktır. Karayolları Trafik Kanununun (KTK) 85. maddesine göre bir motorlu aracın işletilmesi bir şeyin zarara uğramasına yol açarsa aracın işleteni ve bağlı olduğu teşebbüsün sahibi müteselsilen sorumludur; işleten, sürücünün kusurundan kendi kusuru gibi sorumludur.

İşletenler bu sorumluluk için zorunlu mali sorumluluk sigortası (ZMSS, trafik sigortası) yaptırmak zorundadır (KTK m.91). Bu nedenle değer kaybı uygulamada önce kusurlu aracın trafik sigortacısından istenir. Sigortacı, sigortalısının kusuru oranında ve poliçe limitiyle sınırlı sorumludur; sizin kendi kusurunuza düşen kısım teminat dışındadır (KTK m.92/g). 01.01.2026–31.12.2026 dönemi için ilan edilen teminat limitlerinde maddi zararlar araç başına 400.000 TL, kaza başına 800.000 TL'dir. Onarım bedeli ve değer kaybı bu limitten birlikte karşılanır; limiti aşan zarar kusurlu aracın işleteni ve sürücüsünden istenebilir.

Değer kaybı 2026'da nasıl hesaplanıyor?

Hesaplama yöntemi son yıllarda Anayasa Mahkemesi kararlarıyla şekillendi. Anayasa Mahkemesi 17.07.2020 tarihli, E.2019/40, K.2020/40 sayılı kararıyla KTK m.90'daki “genel şartlar” atıflarını iptal etti. Böylece trafik sigortası tazminatlarının kapsamı genel şartlara bırakılamaz hale geldi; kanunda düzenlenmeyen konularda Türk Borçlar Kanununun haksız fiil hükümleri uygulanır (KTK m.90).

7327 sayılı Kanun 2021'de m.90'a, değer kaybının aracın piyasa değeri, kullanılmışlık düzeyi, hasarlı parçaları ve hasar tutarı dikkate alınarak hesaplanmasını (destekten yoksun kalma ve sürekli sakatlık tazminatlarıyla birlikte) öngören bir cümle ve usulün Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumunca belirleneceğine dair bir fıkra ekledi. Anayasa Mahkemesi 29.12.2022 tarihli, E.2021/82, K.2022/167 sayılı kararıyla (RG 14.02.2023, S.32104) bu hükümleri de iptal etti. Gerekçeye göre sigortacının borcu Türk Borçlar Kanununa göre belirlenen gerçek zarardan düşük hesaplanırsa zarar görenin zararı karşılanamaz. Aynı kararda, hasar nedeniyle trafikten çekilen veya hurdaya ayrılan araçların değer kaybını teminat dışı bırakan m.92/l ise Anayasaya aykırı bulunmadı.

Son değişiklik, 12.06.2026 tarihli Resmi Gazete'de yayımlanan ve 01.07.2026'da yürürlüğe giren trafik sigortası genel şartları değişikliğidir. Buna göre değer kaybı, atanacak sigorta eksperi tarafından aracın markası, yaşı, modeli, kullanılmışlık düzeyi, hasar gören kısımları, geçmiş hasar durumu ve kaza öncesi ikinci el satış değeri ile onarım sonrası ikinci el satış değeri arasındaki fark dikkate alınarak belirlenir. Eski formül ekleri yürürlükten kaldırıldı. Araç hasarı için başvuran kişi değer kaybını da talep etmiş sayılır; sigortacı hesapladığı tutarı, nihai eksper raporunun kendisine ulaştığı günü izleyen iş günü içinde bildirir.

Dava açılırsa mahkeme değer kaybını gerçek zarar esasına göre ve gerektiğinde bilirkişi incelemesiyle belirler; sigorta eksperinin raporu mahkemeyi tek başına bağlamaz. Değişiklikte 01.07.2026'dan önce meydana gelen kazalar için özel bir geçiş hükmü bulunmadığından, bu kazalarda uygulama farklılık gösterebilir.

Değer kaybı sürecindeki başlıca süreler (29.09.2026 itibarıyla)
AşamaSüreDayanak
Sigortacının yazılı başvuruya cevap vermesi15 günKTK m.97
Belgeler tamamlandıktan sonra ödeme8 iş günüKTK m.99
Değer kaybı tutarının bildirilmesiNihai eksper raporunun ulaştığı günü izleyen iş günüZMSS Genel Şartları A.5/a
Sigorta Tahkim Komisyonunda hakem kararıGörevlendirmeden itibaren en geç 4 ay5684 s. K. m.30/16
ZamanaşımıZararı ve yükümlüyü öğrenmeden itibaren 2 yıl, her halde kazadan itibaren 10 yıl; ceza zamanaşımı daha uzunsa o süreKTK m.109

Hangi durumlarda değer kaybı ödenmez veya azalır?

  • Hasar nedeniyle trafikten çekilen veya hurdaya ayrılan araçlarda değer kaybı trafik sigortası kapsamı dışındadır (KTK m.92/l); bu araçlarda aracın bedeli ayrıca değerlendirilir.
  • Kazada kendi kusurunuz varsa, kusurunuza düşen kısım ödenmez (KTK m.92/g).
  • Poliçenin araç başına maddi teminat limiti dolduysa aşan kısım sigortadan alınamaz; kusurlu işleten ve sürücüye başvurulur.
  • Aracın yaşı, kilometresi ve önceki hasar kayıtları değer kaybı tutarını düşürebilir; ancak bu unsurlar talebi tek başına ortadan kaldırmaz.
  • Kendi kasko poliçenizden değer kaybı alıp alamayacağınız poliçe şartlarına bağlıdır; kasko genellikle aracın onarımını karşılar.

Değer kaybı alacağı başkasına devredilemez. Bu alacağı yalnızca hak sahibi, kanuni temsilcisi, vekalet verdiği eşi, çocukları, annesi, babası, kardeşleri veya avukatı takip edebilir; ödeme de yalnızca hak sahibine ya da avukatına yapılır (Sigortacılık Kanunu ek m.6). Alacağınızı satın almayı öneren kişilere bu nedenle dikkatli yaklaşın.

Değer kaybı başvurusu nasıl yapılır?

Değer kaybı başvurusu adım adım

  1. Kazayı belgeleyin

    Kaza tespit tutanağını eksiksiz doldurun veya kolluğa tutanak tutturun; aracın ve kaza yerinin fotoğraflarını çekin.

  2. Karşı aracın sigortasını belirleyin

    Tutanaktaki poliçe bilgilerini kontrol edin. 01.09.2026'dan itibaren hasar başvurusu, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi bünyesindeki Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM) üzerinden de yapılabilir; Alo 193 Sigorta Hasar İhbar ve Şikayet Hattı da bu amaçla kuruldu.

  3. Sigortacıya yazılı başvurun

    Başvuruyu aşağıdaki belgelerle yapın. Araç hasarı başvurusu değer kaybını da kapsar; yine de talebinizi dilekçede açıkça yazmanız ileride ispatı kolaylaştırır.

  4. Eksper raporunu inceleyin

    Raporda kaza öncesi ve onarım sonrası ikinci el değerlerin nasıl belirlendiğine bakın. 01.04.2026'da yürürlüğe giren Sigorta Eksperleri Atama Yönetmeliği (m.8), eksper tespitlerine raporun sisteme girişine ilişkin bildirimden itibaren üç iş günü içinde itiraz imkanı tanır. Ancak motorlu araç sigortalarında sıralı eksper atamasına ilişkin hükümler önce pilot illerde uygulanmakta, pilot süreç tamamlanıncaya kadar diğer illerde eski yönetmeliğin ilgili hükümleri geçerli olmaktadır (Geçici m.3). Bulunduğunuz ilde hangi itiraz usulünün uygulandığını sigortacıdan yazılı olarak teyit edin.

  5. Cevabı değerlendirin

    Sigortacı 15 gün içinde yazılı cevap vermez veya cevap talebinizi karşılamazsa Sigorta Tahkim Komisyonuna başvurabilir ya da dava açabilirsiniz (KTK m.97).

Araç hasarı ve değer kaybı başvurusunda istenen belgeler (ZMSS Genel Şartları Ek-6)

  • Kaza tespit tutanağıResmi tasdikli suret veya taraflarca tutulmuş tutanak; varsa ifade veya görgü tespit tutanakları
  • Araç ruhsatıHasar gören araca ait
  • Fotoğraf ve görüntülerVarsa hasarlı araca ve kaza yerine ilişkin
  • Banka hesap bilgileriBanka, şube adı ve IBAN
  • Eksper raporuAraç hasarına ilişkin ekspertiz yapıldıysa
  • Kimlik doğrulama belgeleriNüfus cüzdanı fotokopisi ve imza beyanı; tüzel kişilerde vergi levhası, ticaret sicil gazetesi ve imza sirküleri
  • Doğrulanmış cep telefonu numarasıVarsa hak sahibine ait

Sigorta ödemezse tahkim mi dava mı, arabuluculuk şart mı?

Sigortacıyla anlaşamazsanız iki yol vardır. Birincisi Sigorta Tahkim Komisyonudur. Trafik sigortası zorunlu sigorta olduğundan, sigorta şirketi tahkim sistemine üye olmasa da başvurabilirsiniz (5684 s. K. m.30/1). 22.01.2026'dan itibaren 35.000 TL'nin altındaki uyuşmazlıklarda hakem kararı kesindir; 35.000 TL ve üzerindeki kararlara itiraz edilebilir, 383.000 TL'yi aşan uyuşmazlıklarda itiraz kararına karşı Yargıtayda temyiz yolu açıktır. Bu sınırlarda başvuru tarihi esas alınır.

İkinci yol davadır. Dava açmadan önce sigortacıya yazılı başvuru zorunludur (KTK m.97). Arabuluculuğun dava şartı olup olmadığı konusunda kanunda açık bir hüküm yoktur. Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanununun 18/A maddesinin 18. fıkrası, özel kanunlarda başka bir alternatif uyuşmazlık çözüm yoluna başvurma zorunluluğu varsa dava şartı arabuluculuk hükümlerinin uygulanmayacağını öngörür. İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi 9. Hukuk Dairesi 24.09.2025 tarihli, E.2025/1692, K.2025/1451 sayılı kararında, Yargıtay 4. Hukuk Dairesinin 20.01.2022 tarihli, E.2021/23273, K.2022/901 sayılı kararına atıfla, KTK m.97'deki başvuru yapılmışsa trafik sigortacısına karşı değer kaybı davasında arabuluculuğun aranmayacağını kabul etmiştir. Buna karşılık aynı dosyada ilk derece mahkemesinin davayı arabuluculuk yapılmadığı gerekçesiyle usulden reddettiği görülmektedir. Konu uygulamada tartışmalı olduğundan, uyuşmazlığın niteliğine göre arabuluculuk dava şartı olarak aranabilir.

31.07.2026'da yürürlüğe giren 7589 sayılı Kanunla belirsiz alacak davası (Hukuk Muhakemeleri Kanunu, HMK m.107) kaldırıldı. Bu tarihten sonra açılan davalarda alacağın bir kısmı dava edilip talep, tahkikat sona erene kadar bir defaya mahsus artırılabilir; artırılan kısım için zamanaşımı dava tarihinden itibaren kesilmiş sayılır (HMK m.109/4).

Somut durumunuz için bir avukata danışmanız önerilir.

Sık sorulan sorular

Değer kaybı için ayrıca başvuru yapmak gerekir mi?

01.07.2026'dan itibaren gerekmez; trafik sigortacısına araç hasarı için başvuran kişi değer kaybı talebinde de bulunmuş sayılır ve eksper değer kaybını da raporuna yazar. Yine de başvuru dilekçenizde değer kaybını açıkça talep etmeniz, ileride tahkim veya dava aşamasında KTK m.97'deki başvuru şartının yerine getirildiğini göstermeyi kolaylaştırır.

Kazada kısmen kusurluysam değer kaybı alabilir miyim?

Evet, ancak yalnızca karşı tarafın kusuru oranında. Kendi kusurunuza düşen tazminat talepleri trafik sigortası kapsamı dışındadır (KTK m.92/g). Örneğin kusurun yarısı sizdeyse, belirlenen değer kaybının yarısını karşı aracın trafik sigortacısından isteyebilirsiniz. Kusur oranına itiraz ediyorsanız bunu başvuruda ve tahkim veya dava aşamasında ayrıca ileri sürmeniz gerekir.

Aracım pert olduysa değer kaybı istenebilir mi?

Hayır. Hasar nedeniyle trafikten çekilen veya hurdaya ayrılan araçların değer kaybı talepleri trafik sigortası kapsamı dışındadır (KTK m.92/l). Anayasa Mahkemesi bu hükmü Anayasaya aykırı bulmamıştır; çünkü bu araçlar için artık bir piyasa değerinden söz edilemez. Böyle bir durumda değer kaybı yerine aracın kaza tarihindeki bedeline ilişkin tazminat gündeme gelir.

Değer kaybı talebi ne zaman zamanaşımına uğrar?

Motorlu araç kazalarından doğan maddi zarar talepleri, zararı ve tazminat yükümlüsünü öğrendiğiniz tarihten itibaren iki yılda, her halde kaza gününden itibaren on yılda zamanaşımına uğrar (KTK m.109). Fiil suç oluşturuyor ve ceza kanunu daha uzun bir zamanaşımı öngörüyorsa o süre uygulanır. Zamanaşımı işletene karşı kesilirse sigortacıya karşı da kesilmiş olur.

Eski hasar kaydı olan araçta değer kaybı ödenir mi?

Ödenebilir. 01.07.2026'dan beri eksper, aracın geçmiş hasar durumunu ve kullanılmışlık düzeyini de dikkate alarak kaza öncesi ve onarım sonrası ikinci el satış değerlerini karşılaştırır. Önceki hasarlar kaza öncesi değeri düşürdüğü için tazminat azalabilir; ancak eski kayıt talebi tek başına ortadan kaldırmaz. Uyuşmazlıkta gerçek zarar mahkemece bilirkişi aracılığıyla belirlenir.

Kaynaklar